Veelgestelde Vragen

Ik wil graag een eigen design laten zetten. Kan dat?
Zeker! Wanneer je een idee hebt of al iets hebt uitgewerkt, alles is mogelijk. Het makkelijkste is om even te bellen dan kunnen we bespreken wat de mogelijkheden zijn.
Ik heb een idee maar ik heb nog geen design, kan jij dit uitwerken?
Absoluut! het makkelijkste is om even te mailen of via whatsapp met een uitleg met wat je idee is, dan laat ik je zo snel mogelijk weten of ik je hiermee kan helpen.
Ik zou graag een cover-up willen, kan dat?
Zeker, samen gaan we even kijken naar wat jouw huidige tattoo is, wat je wens is en wat haalbaar is. Hiervoor kan je altijd even binnenlopen of contact opnemen via de telefoon of email.
Ik zie de stenen niet op de website die ik graag zou willen.
Wat vervelend! grote kans dat ik er wel aan kan komen voor je. Neem even contact op via de contact pagina
Wat zijn de verzendopties?
Verzenden wordt via Post NL of DHL gedaan en ophalen mag altijd tijdens openingstijden in Weert

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Natuurlijk! Dit geef je aan tijdens het afrekenen van je bestelling.

Kan ik een betaalde bestelling nog wijzigen of annuleren?
Dat zou geen probleem moeten zijn! het makkelijkste is om dit even telefonisch door te geven.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Een verzending vind altijd binnen 5 werkdagen plaats, tenzij dit anders overlegd is.
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvangen heb?
Oei, dat is natuurlijk erg vervelend, het makkelijkste is om even te mailen met je ordernummer dan zoek ik het zo snel mogelijk voor je uit.
Hebben jullie een showroom of een fysieke winkel?
Absoluut! Op de Maaspoort 12 in Weert.
Is mijn betaling/bestelling gelukt?
Wanneer je een mail ontvangen heb met jouw bestelling/factuur dan is het gelukt! dankjewel!
Kan ik een cadeaubon kopen?
Natuurlijk! Die vind je in de webshop.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen als mijn vraag hier niet tussen staat?
Neem even contact op via de contact pagina. Bellen kan ook: +31611803434

Crystal & Ink